Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 48H ouvrables après réception du bon de commande. Le délai de livraison vous est garanti sous réserve de disponibilité des produits et sauf cas de force majeure. Ils sont expédiés via des transporteurs sans numéro de suivi et remis avec signature après contrôle de l’exactitude de la commande.

Nous ne facturons pas de frais de livraison pour autant que la valeur de la commande soit supérieure à €750,00 en Belgique et €1000,00 au Luxembourg. Dans le cas où votre commande n’atteint pas ce montant, il vous sera facturé des frais de livraison d’une valeur de €25,00. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande afin de faciliter la préparation de celle-ci et son envoi plus rapide.

Les dimensions des boîtes sont appropriées à la taille de votre commande et vos articles sont correctement protégés.

Politique de retour

En cas d’erreur(s) dans votre commande ou d’autres réclamations (casse par exemple), nous vous prions de réagir sous 24H ouvrables par mail à l’adresse info@premium-spirits.be. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour trouver, ensemble, une solution qui convienne à tous.